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Trysk'elle – Chamane

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par Trysk’Elle Chamane.

Le responsable du traitement des données personnelles est Trysk’Elle Chamane.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.


2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations communiquées dans votre message

  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous via Reservio

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, type d’appareil, pages consultées)

  • Données relatives aux cookies lorsque vous les acceptez

Les informations demandées sont limitées à ce qui est nécessaire au traitement de votre demande.


3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • gérer les prises de rendez-vous ;

  • assurer le suivi de votre demande ;

  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • respecter nos obligations légales.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.


4. Prise de rendez-vous avec Reservio

La réservation en ligne est assurée par Reservio.

Lorsque vous prenez rendez-vous, certaines données personnelles sont directement traitées par Reservio conformément à sa propre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Reservio afin de connaître le détail du traitement réalisé par ce prestataire.


5. Base juridique du traitement

Les traitements reposent sur :

  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles lors d’une demande de rendez-vous ;

  • le respect de nos obligations légales ;

  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement ou conformément aux obligations légales applicables.


7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • l’hébergeur du site ;

  • Reservio pour la gestion des rendez-vous ;

  • les prestataires techniques assurant la maintenance du site.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.


8. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger vos données contre toute perte, utilisation non autorisée, modification ou divulgation.


9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées figurant sur ce site.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


10. Cookies

Le site utilise des cookies pouvant être nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre choix, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

Une politique spécifique relative aux cookies est disponible sur le site.


11. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de votre navigation sur un site internet. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du site, de mémoriser certaines préférences et, selon votre choix, de mesurer l’audience ou de proposer certains services.


2. Quels cookies utilisons-nous ?

Le site Trysk’Elle Chamane utilise différentes catégories de cookies.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment :

  • d’assurer la sécurité du site ;

  • de mémoriser vos préférences de confidentialité ;

  • de garantir le bon fonctionnement des formulaires et de la navigation.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.


Cookies de mesure d’audience

Si des outils de mesure d’audience sont utilisés (par exemple Google Analytics ou une solution équivalente), ces cookies permettent d’obtenir des statistiques anonymisées sur la fréquentation du site afin d’améliorer son contenu et son ergonomie.

Ils ne sont déposés qu’après votre consentement.


Cookies liés aux services tiers

Le site peut intégrer des services externes, tels que :

  • Reservio, pour la prise de rendez-vous en ligne ;

  • Google Maps, si une carte interactive est affichée ;

  • des vidéos intégrées (YouTube, Vimeo…) le cas échéant.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les utilisez ou affichez leur contenu. Leur fonctionnement est soumis aux politiques de confidentialité de leurs éditeurs respectifs.


3. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter tous les cookies ;

  • de les refuser ;

  • de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment grâce au gestionnaire de cookies disponible en bas de page du site.


4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée, conformément à la réglementation en vigueur et aux recommandations de la CNIL. Leur durée varie selon leur nature et leur finalité.


5. Comment désactiver les cookies ?

Vous pouvez également configurer votre navigateur internet afin de bloquer ou supprimer les cookies déjà enregistrés. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.


6. Protection de vos données

Les informations recueillies par l’intermédiaire des cookies sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à notre Politique de confidentialité.


7. Nous contacter

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou aux coordonnées figurant dans les mentions légales.